最後修訂日期： 2025 年 7 月 17 日 企業實體可利用 Google 商家檔案服務，在 Google 上建立及管理商家檔案 (下稱「商家檔案」)。 如要使用 Google 商家檔案和任何相關服務和功能 (下稱「商家檔案服務」)，企業實體必須接受 (1)《Google 服務條款》，以及 (2) 本文中的《Google 商家檔案附加服務條款》(下稱《Google 商家檔案附加條款》)。這些文件合稱為《條款》。代表企業實體接受《條款》的個人，必須是「商家檔案」中所列企業實體的授權代表。 《條款》當中闡明了 Google 在您使用商家檔案服務期間的權利義務、Google 如何取得商家檔案資訊的授權和使用這類資訊的方式，以及您的權利義務，請詳細閱讀。在《Google 商家檔案附加條款》中，「您」係指使用「商家檔案服務」的企業實體。 如果《Google 商家檔案附加條款》與《 Google 服務條款 》有所牴觸，「商家檔案服務」將以本文中的《商家檔案附加條款》為準。 您必須為「商家檔案」中列出的實體負責，也就是說，除了遵守《 Google 服務條款 》中的基本行為準則外，您在使用「商家檔案服務」時還必須： 遵循適用的法律和業界最佳做法來經營及宣傳您的實體，包括取得所有適用的執照與許可。 如要提升商家檔案在 Google 搜尋和地圖上的曝光率，請確保內容全都準確、符合現況且完整。 提供所有必要的免責事項、警告與注意事項 (如您使用 Google 提供的免責聲明、警告與注意事項，請確認這些內容是否適用於您的實體)。 遵守商家檔案服務適用的政策 (下稱「政策」)。若想進一步瞭解商家檔案政策和規範，請見 這篇文章 。 Google 不對您的「商家檔案」負責，但只要您聲明擁有權，Google 就有權利 (而非義務) 管理您透過「商家檔案服務」提供的內容。 我們會致力確保「商家檔案」中的資訊完整、符合現況且具有關聯性，讓 Google 顯示的商家資訊對您和我們的使用者更有幫助。這表示我們有時可能會選擇不顯示您的內容 (舉例來說，如果有可靠的信號指出您的內容不正確)，也可能只顯示修改後的內容，或以其他來源的內容取代。 進一步瞭解 Google 如何蒐集與顯示商家檔案中的資訊 。 您可以使用 這篇文章 中提到的功能，存取您在「商家檔案服務」中的內容。此外，您隨時可以 匯出 Google 帳戶資料的副本 (包括適用的 Google 商家檔案資料)。 若想詳細瞭解如何更新、管理、匯出及刪除 Google 帳戶 ，請見 《隱私權政策》中的詳細資訊 。

若獲得您的授權，我們可能會存取您的帳戶，以協助您管理「商家檔案」。 這項授權涵蓋您提供的基本「商家檔案」資訊 (如果該資訊受智慧財產權保護)。 您允許 Google 無需支付權利金，即可在全球使用基本「商家檔案」資訊 (例如實體名稱、地點、電話號碼、類別、營業時間和網站)，包括重製、改編、修改、翻譯、發布、公開展演、公開顯示、散布相關資訊及建立衍生作品；上述授權為非專屬權利，不可撤銷，且沒有限期 (只要該資訊仍受智慧財產權保護就有效)。儘管有這項授權，您仍然可以隨時撤銷同意聲明，拒絕 Google 自動撥打通話或傳送簡訊到商家檔案的電話號碼。 進一步瞭解 Google 如何使用自動通話和簡訊核對商家資訊 。 此外，您也授權 Google 服務的其他使用者存取及使用 (包括編輯) 上述資訊，前提是他們必須遵守相關《Google 服務條款》。 對於您在「商家檔案」中提供的所有其他內容 (例如商家相片)，Google 將根據《 Google 服務條款 》獲得授權。 Google 得隨時對《條款》進行非重大變更，無須事先通知，但如果《條款》有任何重大更動，Google 會提前告知。《條款》修訂內容的效力不溯及既往，並會在發布於本頁面的 15 天後生效；基於法律因素或緊急狀況 (例如防止持續濫用) 所做的變更，則會在通知後即刻生效。 若發生下列情況，Google 有權完全或部分限制、暫停或終止您對商家檔案服務的存取權或使用權： 您違反《條款》、任何政策或適用法律。 為遵守法律要求或法院命令，Google 必須採取相應措施。 您的行為對第三方或 Google 造成傷害或法律責任。 如果您確信商家檔案服務存取權遭限制、暫停或終止的處置有誤，請參閱政策中的申訴程序。您隨時可以終止《條款》，方法如下：移除商家檔案內容和管理員，並將商家標示為永久歇業 (如適用)。若想瞭解如何移除商家檔案中的內容和管理員，請見 這篇文章 。 檢舉 Google 地圖上的誤導性資訊或詐欺活動 檢舉違反商家檔案第三方政策的情形