什么是 Windows 中的 HDR？ Windows 中的 HDR 设置 针对 HDR 内容校准内置显示器 使用 Windows HDR 校准应用校准 HDR 显示器 由于多种原因，在 Windows 中可能会出现空白屏幕（通常称为“黑屏”），因为它的外观。 无论是在启动时、登录后还是更新后发生，本指南都将帮助你确定原因并解决问题。 有关黑屏上的错误消息（例如“你的设备遇到问题，需要重启”），请参阅 排查 Windows 意外重启和停止代码错误 。 如果你有 Surface 设备，请参阅 Surface 无法打开或启动。 在以下情况下，Windows 中可能会遇到空白屏幕： 带有光标的空白屏幕： 通常由停止的 Windows 进程或驱动程序问题引起。 登录时的空白屏幕： 可能是由于显示输出配置错误或用户配置文件损坏而导致的。 更新后的空白屏幕： 经常链接到不兼容的驱动程序或不完整的更新。 光标闪烁的空白屏幕： 这是因为 UEIF (或 BIOS) 找不到启动设备。 下面是可以尝试修复 Windows 中空白屏幕问题的一些基本步骤： 检查连接： 确保设备已充满电且/或已接通电源。 如果使用外部监视器，请确保监视器已连接、接通电源并已打开。 唤醒屏幕： 按 Windows + Ctrl + Shift + B 重置图形驱动程序。 如果成功，应听到蜂鸣声或看到屏幕闪烁。 检查显示模式： 按 Windows + P ，然后再次点击 P ，然后按 Enter 循环显示模式 (例如，仅电脑屏幕、复制、扩展) 使用 Ctrl + Alt + Del： 如果看到安全屏幕，请尝试启动 任务管理器 并重启 Windows 资源管理器 。 强制重启： 释放电源按钮 20 秒。 下面是有关排查 Windows 中空白屏幕问题的更高级分步说明：

确保 (HDMI、DisplayPort、VGA) 的所有电缆都已安全连接。 尝试使用其他显示器或电缆来排除硬件问题。 如果使用笔记本电脑，请断开外部显示器和外围设备的连接 2. 如果屏幕保持空白) ，则启动 到安全模式 ( 按住电源按钮 10 秒钟，强制关闭电脑。 重复此操作 2-3 次，直到 Windows 进入 恢复模式 。 导航到 “高级选项疑难解答 > ” > “启动设置 > 重启 ”。 按 F5 启动到 使用网络的安全模式。 在安全模式下，打开 设备管理器 。 展开 “显示适配器” ，右键单击 GPU，然后选择“ 更新驱动程序 ”。 如果在更新后出现问题，请改为选择 “回滚驱动程序 ” 4. 重启 Windows 资源管理器 (如果在空白屏幕上看到光标) 按 Ctrl + Shift + Esc 来打开任务管理器。 找到 Windows 资源管理器 ，右键单击它，然后选择 “重启 ”。 如果未列出，请转到 “文件 > 运行新任务 ”，键入 “explorer.exe ”，然后按 Enter 5. 执行系统还原 (如果问题最近开始) 启动到 安全模式 或 恢复模式 。 转到 排查 > 高级选项 > 系统还原问题 。